Koa е първият модел за разсъждение на Salesforce, дообучен от NVIDIA Nemotron 3 Super върху синтетични данни от близо три десетилетия CRM. По данни на NVIDIA теглата са у Salesforce и моделът работи само в нейната инфраструктура.
- Синтетичните данни учат модела как изглежда работата в CRM, без да виждат истинските клиенти.
- Отвореният модел позволява теглата да стоят у Salesforce, а не у доставчик отвън.
- Пилоти с клиенти от октомври; обща наличност през зимата на 2026 г. в американските региони.
Най-ценното, което Salesforce има, е и най-опасното за пипане: близо три десетилетия чужди продажби и чужди клиенти.
Обучиш ли модел направо върху това, печелиш точност и губиш доверие в един и същи ден. Затова отговорът им е заобиколен. И интересен.
Синтетичните данни тук вършат работа на преводач. Моделът учи от синтетични сценарии в над 14 индустрии как изглежда работата, без да вижда истинските хора зад нея. Дали синтетичното копие пази достатъчно от хаоса на истинския CRM, CRM Bench не може да каже, защото и тестът е на Salesforce.
Числото на Хуанг за 70 на сто е казано от сцена, без да е ясно какво се мери и дял от какво точно. Не го преписвам като статистика, а като настроение в залата.
И една честна бележка за кухнята. Съобщението на самата Salesforce не успяхме да отворим, страницата им отказа достъп дори през истински браузър. Всичко горе стъпва на блога на NVIDIA, която обявява заедно с тях. Първите чужди очи върху Koa ще са клиентите в пилотите през октомври.