Според иска Hims & Hers е предавала чувствителна информация за здравословни състояния на рекламни платформи, докато е обещавала поверителност пред клиентите си. Това е обвинение, не присъда. Но механизмът зад него стои в много обикновени сайтове - може и в твоя.
- Федералната търговска комисия на САЩ, заедно с Юта и Калифорния, завежда иск срещу телемедицинската платформа Hims & Hers.
- Твърдението: споделяне на чувствителна здравна информация с рекламни платформи на трети страни въпреки обещанията за поверителност.
- В иска влизат и заблуждаващи практики при таксуването и при отказа от абонамент.
Случаят е американски и на пръв поглед далечен. Механизмът обаче е същият, който вече върви в половината сайтове, които някой ще пусне следващата седмица - може и твоят.
Капанът тук е скучен до болка. Никой не сяда да продава здравни данни нарочно. Слага се проследяващ код на рекламна платформа, за да се мери откъде идват клиентите. Кодът стои на всяка страница. Една от тези страници се казва по името на състоянието, което лекуваш. Толкова. Адресът на страницата вече е диагноза, тръгнала към чужд сървър.
Другата половина на иска е за таксуването и отказа от абонамент. Няма нищо общо с технологията, и точно затова е поучителна: регулаторът гледа целия път на клиента, не само рекламния код. Лесното записване и трудното отписване е стар номер, и все по-често излиза скъпо.
Не е тема само за юристи. Тя е за всеки, който слага скриптове на сайт. Докосва ли сайтът здраве, деца или пари, всеки външен код на страницата е решение с последици. Нашите страници стоят без проследяване - точно затова. Няма как да изтече нещо, което не си събрал.